Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Společnost Infinity Apex s. r. o., IČO: 56 062 664, DIČ: SK212217498, se sídlem Dunajská 8, 811 08 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, zapsaná v Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 180568/B (dále jen „Společnost“), je provozovatelem webové stránky jackobfx.com (dále jen „Webová stránka“), prostřednictvím které poskytuje vzdělávací služby (dále jen „Služby“).
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytnutí vzdělávacích služeb (dále jen „Smlouva“) mezi Společností a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „Zákazník“), a to prostřednictvím objednávky uskutečněné přes rozhraní Webové stránky.
Tyto všeobecné obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba uzavírající Smlouvu jedná v rámci své podnikatelské činnosti, výkonu povolání nebo jako právnická osoba.
Zákazník je povinen se s těmito všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP“) seznámit před odesláním objednávky. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se s VOP seznámil a že s jejich zněním výslovně souhlasí.
Odchylná ujednání mezi Společností a Zákazníkem lze sjednat pouze písemnou formou. Taková ujednání mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
Společnost si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit, doplňovat nebo upravovat, přičemž změna se nedotýká práv a povinností vzniklých po dobu účinnosti předchozího znění VOP.
Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem Slovensko, zejména ustanoveními Občiansky zákonník a Zákon o ochrane spotrebiteľa.

II. Objednávka, uzavření Smlouvy

Webové rozhraní stránek obsahuje informace o Službách a jejich možnostech. Po vyplnění dotazníku společnost informuje o cenách. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Tímto ustanovením není omezena možnost Společnosti uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Pro objednání Služby vyplní Zákazník objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaných Službách (dle vzdělávací služby zašle Zákazník formulář se žádostí o službu),
- způsobu úhrady ceny Služeb (dále společně jen jako „Objednávka“).
Odeslání Formuláře se považuje za takový úkon Zákazníka, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané Služby, cenu, osobu Zákazníka, způsob úhrady ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem smlouvy. Podmínkou platnosti Objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na Webové stránce a potvrzení Zákazníka o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
Společnost neprodleně po obdržení Objednávkového furmuláře toto obdržení Zákazníkovi potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v uživatelském rozhraní či v Objednávce (dále jen „elektronická adresa Zákazníka“).
Společnost je vždy oprávněna v závislosti na charakteru Objednávky (objem požadovaných Služeb, celková výše ceny) požádat Zákazníka o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).
Smluvní vztah mezi Společností a Zákazníkem vzniká doručením přijetí Objednávky (akceptací), jež je Společností zasláno Zákazníkovi elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka.
Zákazník má právo zrušit Objednávku, tedy odvolat svůj návrh na uzavření Smlouvy, bez jakýchkoli sankcí až do okamžiku provedení platby za Službu. Zrušení Objednávky je zákazník povinen Společnosti oznámit prostřednictvím emailu.
Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Zákazník sám.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce a je Společností archivována za účelem jejího řádného plnění a není přístupná třetím stranám.
Společnost si vyhrazuje právo nepotvrdit přijetí Objednávky, resp. Objednávku nepřijmout a neuzavřít se Zákazníkem Smlouvu. V takovém případě nevzniká mezi Společností a Zákazníkem žádný smluvní vztah a Společnost není objednávkou Zákazníka nijak zavázána. Společnost je oprávněna odmítnout Objednávku zejména v těchto případech:

Zákazník používá Webové stránky způsobem, který omezuje či obtěžuje ostatní Zákazníky nebo Společnost,
Zákazník poskytuje služby nebo je podnikatelem v oboru, který přímo nebo nepřímo, částečně nebo zcela konkuruje jakékoliv hlavní nebo doplňkové činnosti Společnosti nebo má ve vztahu ke Společnosti soutěžní povahu,
Zákazník osobě, jejíž obchodní činnost přímo nebo nepřímo, částečně nebo zcela konkuruje jakékoliv hlavní nebo doplňkové činnosti Společnosti poskytuje služby, je u ní zaměstnán nebo má v takové osobě majetkovou účast či působí jako její zmocněnec nebo statutární orgán,
v jiných obdobně závažných případech.

III. Cena Služeb

Cenu Služeb může Zákazník uhradit Společnosti následujícími způsoby:

u platby produktu Discord Unemployable$ Wall St. Sessions bezhotovostně prostřednictvím platební brány Stripe - poskytovatelem platební brány je společnost Stripe, Inc.; platby probíhají po přesměrování na zabezpečené servery poskytovatele platební brány, Společnosti nejsou předávány údaje o platební kartě či jiné citlivé údaje týkající se prováděné platby vyjma informace o tom, zda byla platba úspěšně přijata či nikoli.
V případě, že cena Služeb nebude uhrazena nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne odeslání objednávky Společnosti, považuje se Objednávka za stornovanou a tato skutečnost představuje rozvazovací podmínku účinnosti Smlouvy. O ukončení účinnosti Smlouvy v takovém případě nebude již Zákazník Společností písemně informován.
Společnost nepožaduje od Zákazníka zálohu či jinou obdobnou platbu.
V případě bezhotovostní platby je závazek Zákazníka uhradit cenu Služeb splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Společnosti.
Případné slevy z ceny Služby poskytnuté Společností Zákazníkovi nelze vzájemně kombinovat.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Společnost ohledně plateb prováděných na základě Smlouvy Zákazníkovi daňový doklad – fakturu. Společnost je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Společnost Zákazníkovi po uhrazení ceny Služby a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu Zákazníka.

IV. UNEMPLOYABLE$ MENTORING

Produkt UNEMPLOYABLE$ Mentoring představuje vzdělávací službu poskytovanou Společností formou individuálního mentoringu, online konzultací, přístupu k digitálním materiálům a informačním kanálům.
Zařazení Zákazníka do mentoringového programu podléhá předchozímu schválení Společností. Vyplnění vstupního formuláře na Webové stránce nepředstavuje automatický vznik smluvního vztahu ani nárok na přijetí do mentoringu.
Společnost si vyhrazuje právo vybrat účastníky mentoringu podle vlastního odborného posouzení a kapacitních možností programu.
Po schválení účasti a úhradě ceny bude Zákazníkovi zpřístupněn přístup do příslušných komunikačních a vzdělávacích kanálů, zejména prostřednictvím aplikace Discord, online uživatelského účtu nebo jiného elektronického rozhraní určeného Společností.
Veškeré informace poskytované v rámci mentoringu slouží výhradně ke studijním a informačním účelům. Žádná část mentoringu nepředstavuje investiční doporučení, investiční službu ani individuální investiční poradenství.Společnost neposkytuje garanci výnosu, obchodního výsledku ani finančního úspěchu Zákazníka.
Zákazník bere na vědomí, že obchodování na finančních trzích je spojeno s vysokým rizikem ztráty kapitálu a veškerá obchodní rozhodnutí činí samostatně a na vlastní odpovědnost.
Pokud mentoring obsahuje digitální obsah zpřístupněný bezprostředně po úhradě ceny, Zákazník výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím může ztratit právo na odstoupení od smlouvy v rozsahu povoleném právními předpisy Slovenské republiky.
Přístup do mentoringu je nepřenosný. Zákazník není oprávněn sdílet přístupové údaje, obsah mentoringu ani jakékoli materiály třetím osobám. Veškeré materiály, videa, texty, komentáře, analýzy a další obsah mentoringu představují autorské dílo Společnosti a jsou chráněny autorským právem.
V případě porušení těchto povinností je Společnost oprávněna okamžitě ukončit přístup Zákazníka ke službě bez nároku na vrácení ceny. Společnost si vyhrazuje právo upravit obsah mentoringu, termíny konzultací nebo formu poskytování služby podle aktuálních provozních možností.

V. Discord Unemployable$ Wall St. Sessions

Společnost zpřístupní Zákazníkovi, který si zakoupil službu Discord Unemployable$ Wall St. Sessions, informační kanál v aplikaci Discord. Součástí této služby jsou pravidelné informace, komentáře k vývoji hlavních měnových párů a odkazy na relevantní informační zdroje.
Zákazník bere na vědomí, že pro využívání služby Discord Unemployable$ Wall St. Sessions je nezbytné mít nainstalovanou aplikaci Discord a aktivní uživatelský účet v této aplikaci.
Veškeré informace poskytované prostřednictvím informačního kanálu Discord Unemployable$ Wall St. Sessions jsou určeny výhradně ke studijním a informačním účelům v oblasti finančních trhů. Žádná z těchto informací nepředstavuje investiční doporučení, investiční službu ani individuální investiční poradenství.
Zákazník je oprávněn kdykoliv ukončit využívání služby Discord Unemployable$ Wall St. Sessions zrušením dalšího opakovaného předplatného. Již uhrazené období služby se považuje za řádně poskytnuté a uhrazená částka se nevrací, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
Platba za službu Discord Unemployable$ Wall St. Sessions probíhá výhradně prostřednictvím platební brány Stripe, Inc.formou automaticky opakované platby.
Zákazník bere na vědomí, že příslušná částka bude automaticky strhávána z jím zvoleného platebního prostředku až do okamžiku zrušení předplatného. Správu platebních a fakturačních údajů, jakož i zrušení opakované platby, může Zákazník provést prostřednictvím svého platebního rozhraní před uskutečněním další platby.
Vzhledem k tomu, že služba Discord Unemployable$ Wall St. Sessions představuje digitální obsah poskytovaný elektronicky a zpřístupněný bezprostředně po úhradě ceny, Zákazník výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že okamžikem zpřístupnění služby ztrácí právo na odstoupení od smlouvy v rozsahu povoleném právními předpisy Slovensko.

VII. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti smluvních stran týkající se odpovědnosti za vady se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy Slovensko, zejména ustanoveními Občiansky zákonník a Zákon o ochrane spotrebiteľa.
Společnost odpovídá Zákazníkovi za to, že poskytovaná Služba je při převzetí bez vad a odpovídá dohodnutému rozsahu a účelu použití.
Zákazník je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění (reklamaci) u Společnosti na adrese jejího sídla nebo elektronicky prostřednictvím e-mailu či poštovní zásilky. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik doručení reklamace Společnosti.
Veškeré informace poskytované Zákazníkům prostřednictvím vzdělávacích služeb jsou určeny výhradně ke studijním a informačním účelům v oblasti obchodování na finančních trzích.
Žádná z poskytovaných informací nepředstavuje investiční doporučení, investiční službu ani individuální investiční poradenství ve smyslu příslušných právních předpisů.
Zákazník bere na vědomí, že Společnost není oprávněna poskytovat investiční služby podle právních předpisů Slovensko a není registrována jako obchodník s cennými papíry, investiční poradce ani makléř.

VIII. Další práva a povinnosti smluvních stran

Společnost není ve vztahu k Zákazníkovi vázána žádnými kodexy chování.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých mezi Společností a Zákazníkem, který je spotřebitelem, je příslušná Slovenská obchodná inšpekcia, se sídlem Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, Slovenská republika, internetová adresa: www.soi.sk.
Zákazník, který je spotřebitelem, má právo obrátit se na Společnost se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem, kterým Společnost vyřídila jeho reklamaci nebo pokud se domnívá, že Společnost porušila jeho práva. Pokud Společnost na tuto žádost odpoví zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů ode dne jejího odeslání, má Zákazník právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu u subjektu alternativního řešení sporů.
Platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr lze využít při řešení sporů mezi Společností a Zákazníkem.
Společnost je oprávněna k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění podle právních předpisů Slovensko. Kontrolu v oblasti živnostenského podnikání vykonává příslušný živnostenský úřad Slovenské republiky.
Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Právní vztahy mezi Společností a Zákazníkem se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména příslušnými ustanoveními Občiansky zákonník a Zákon o ochrane spotrebiteľa, přičemž tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu země jeho obvyklého pobytu.

IX. Ochrana osobních údajů

Svou informační povinnost vůči Zákazníkům ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů zákazníka pro účely plnění smlouvy uzavřené mezi provozovatelem (Společností) a Zákazníkem, pro účely jednání o smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Společností plní provozovatel (Společnost) prostřednictvím zvláštního dokumentu – Zásadami zpracování osobních údajů, který je dostupný zde.
Uzavřením smlouvy s provozovatelem (Společností) osobou Zákazníka, jejíž součástí jsou vždy tyto obchodní podmínky, Zákazník výslovně prohlašuje, že je seznámen se zásadami zpracování osobních údajů, s jejichž zněním se před uzavřením Smlouvy Zákazník seznámil.
Společnost zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“).

X. Důvěrné informace

Zákazník je povinen uchovat v tajnosti veškeré informace, které se dozvěděl v souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy, ať jsou již poskytnuty písemně, ústně, konkludentně či jiným způsobem, zejména pak informace o Společnosti, dalších Zákaznících, používaných postupech, obsahové náplni vzdělávacích služeb, obsahu Online kurzu a jakékoli další interní informace obdobného charakteru (dále jen „důvěrné informace“). Zákazník se zavazuje bez předchozího písemného souhlasu Společnosti nesdělit důvěrné informace třetí osobě, nezneužít důvěrné informace k poškození dobrého jména Společnosti a zavazuje se důvěrné informace chránit před únikem. Za porušení této povinnosti se nepovažuje takové zveřejnění důvěrných informací, ke kterému dojde na základě zákona nebo na základě rozhodnutí orgánu veřejné moci, nebo pokud se tyto důvěrné informace stanou obecně známými či veřejně přístupnými jinak než prostřednictvím některé ze smluvních stran. Pokud Zákazník poruší povinnost ochrany důvěrných informací, je povinen k náhradě újmy Společnosti v plné výši bez zbytečného odkladu poté, co mu bude Společností taková újma písemně vyúčtována.

XI. Závěrečná ujednání

Veškerá práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy se řídí právním řádem Slovensko, zejména příslušnými ustanoveními Občiansky zákonník a Zákon o ochrane spotrebiteľa, přičemž tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právního řádu země jeho obvyklého pobytu.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Od těchto obchodních podmínek je možné se odchýlit pouze na základě vzájemného souhlasu a dohodnutého nového obsahu obou smluvních stran. V případě, že by odlišnost od těchto obchodních podmínek vzešel pouze od jedné ze smluvních stran, aniž by ji druhá smluvní strana akceptovala, postupuje se dle těchto VOP.
Společnost je oprávněna tyto VOP přiměřeně měnit nebo doplňovat, pokud k tomu existuje rozumný důvod, zejména změna právních předpisů, technických podmínek nebo obchodního modelu. Změněné znění VOP bude zveřejněno na Webové stránce. Na již uzavřené Smlouvy se použije znění VOP účinné v době uzavření Smlouvy, není-li mezi smluvními stranami dohodnuto jinak.
V případě vyšší moci je Společnost zproštěna všech svých povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto obchodních podmínek a jakékoliv jejich nedodržení ze strany Společnosti bude tolerováno, stejně jako nebude Společnost odpovědná za jakoukoli případnou škodu v situaci, kdy takovéto nedodržení bude způsobeno některou z příčin vyšší moci. Za vyšší moc se považuje zejména živelní pohroma či pohromy, svévolné jednání třetích osob, revoluce, povstání, vzpoura, pouliční bouře, stávky, pracovní výluky, obsazení majetku nezbytného pro plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy, války, invaze, mobilizace, embargo, vojenský režim, nouzový stav, stav ohrožení státu, mimořádné opatření při epidemii a nebezpečí jejího vzniku, krizové opatření, změna politické situace, která omezuje či znemožňuje plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy, znečištění radioaktivitou z jaderného paliva nebo z jakékoliv jiné nebezpečné součásti výbušného jaderného zařízení nebo součásti takového zařízení, teroristický útok, nečinnost státních orgánů, v době uzavření Smlouvy objektivně nepředvídatelný vliv a nařízení orgánů veřejné správy, jakékoliv nové obecně závazné právní předpisy s retroaktivní časovou působností, které brání Společnosti v plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy a Společnost je nemohla předvídat, překonat nebo odvrátit ani ovlivnit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze po ní spravedlivě požadovat či prodlení třetích osob.
Kontaktní údaje Společnosti: adresa pro doručování Dunajská 8, Bratislava - mestská časť Staré Mesto 811 08 , adresa elektronické pošty unemployabless@gmail.com.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 01. 01. 2026 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Společnost si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.